近日,苹果公司CEO蒂姆·库克现身“中国发展高层论坛2023年年会”,并表示他非常高兴能够回到中国,每一次来到中国,都很有收获。库克称,今年是苹果公司在中国市场第30年,1993年,苹果公司在北京设立了办公室,库克谈到,他本人与中国的关系,甚至可以追溯到加入苹果公司之前。
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国内市场的“诱惑”
库克看重中国市场并非无因,数据显示,中国仍然是iPhone的最大市场,目前国内有2.43亿iPhone用户,占全球总用户33.3%,而美国排在第二位,iPhone用户数量1.34亿,占18.4%。
从供应链来看,按照2022年最新公布的数据,苹果Top200供应链供应苹果高达98%的原料、制造、组装等项目,其中包含台湾地区的中国供应商占比48%,中国大陆自身占比也达到24%。
业内观点认为,苹果与中国的联系或将进一步深化,目前全球手机出货的增长引擎主要在新兴市场,其中有能力消费万元左右高端机型的则以国内市场为代表。
从数据上看,IDC统计显示,2022年上半年,国内600美元以上高端手机市场份额达到13.3%,相比2021和2020年同期,分别增长1.0和3.8个百分点。
更为重要的是,国内手机市场在经历数年低迷之后,有望在今明两年实现触底反弹,而苹果公司自然不想错过这样的机会。
IDC高级分析师郭天翔表示,2023下半年随着新机上新、促消费政策的发布以及大众消费信心的提升,或将迎来反弹趋势,预计2023年中国手机市场出货量同比下降0.9%,降幅收窄,2024年有望迎来反弹。
专家称,从最近财报数据看,苹果公司营收、利润均有所下滑,此时苹果无疑更加需要一个稳定且有消费力的市场。
打法需要更灵活
尽管苹果意欲在中国市场继续深耕,然而国内消费者又是否会一如既往地支持?专家认为,苹果想要牢据中国市场的地位,未来仍需要做出一些适应性调整。
资深产业经济观察家梁振鹏指出,苹果进入中国伊始便受到热烈欢迎,十余年来其销售状况一直较为红火,其原因更多在于,苹果并不只是像许多国外品牌一样贩卖高端概念,最终盛名之下其实难副,而是的确满足了用户的细分需求,弥补了市场空白。
专家指出,首先,在前几年国内手机市场中,预装软件、垃圾软件、流氓程序以及病毒等的确困扰着用户,苹果通过相对封闭的生态系统,营造了便捷、干净的使用空间;其次,对于供应链厂家严格地筛选,以及对良品率的重视,也是苹果的特点,这也多少影响并带动了国内厂商的革新;另外,苹果对于产品生态的营造较为领先,iPhone用户与苹果电脑、穿戴硬件高度重合,消费者往往从购买iPhone开始,逐渐购齐苹果“全家桶”。
不过梁振鹏也谈到,现在已经能够明显看出,苹果的创新力度不如以往,iOS与安卓阵营日渐趋同,手机厂商陷入“价格战”。而苹果官方的价格策略又趋于死板,即便优惠也幅度有限,专家称,苹果目前过于强势的渠道管控,在一定程度上难以适应国内的电商环境。
苹果公司与国内渠道的龃龉也有先例,尽管苹果方面并未正式回应,但2020年左右,苹果公司疑似叫停经销商给拼多多商家供货,据多名苹果授权经销商表示,其收到苹果官方通知,禁止给拼多多商家供货,违规将被取消苹果授权。
另外,经销商需要承诺,当所有采购的机器流向非苹果授权店时,要求机器必须现场激活,防止有人拿走机器返回线上销售,如果违反需按照40万元/台的价格赔偿。
梁振鹏认为,苹果绑定国内市场固然获得丰厚收益,但庞大的市场也意味着更复杂的管理,而且苹果作为全球性企业需要兼顾各个市场,难以对国内市场完全把控,较为可行的方法或许仍是苹果进一步“放权”给可靠的经销商、电商平台,这意味着苹果在中国市场,需要更加敏锐、灵活打法。
北京商报记者 陶凤 王柱力
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