最近，家住福州闽侯西海岸广场的

不少业主向我们反映

(资料图片仅供参考)

他们小区4万多平方米的

公共用地

被物业私自改建成了

收费的停车场、篮球场和充电桩

他们现在连一个像样的

休闲娱乐的场地都没有

业主们告诉记者

当初他们买房时正是看中了

闽侯西海岸广场的地理位置

以及原有的规划

可没想到，昔日的景观

变成了现在的停车场、充电桩

以及篮球场

以前可以在广场休闲散步

现在看到停车场来来往往的车辆

都是避而不及

业主们说，这块地

按照交房时合同中的规划图

是属于小区的公共用地

可是2021年却被物业

私自改建成了

对外开放的停车场

在2022年的11月

他们又一次发现广场有项目在施工

当他们向物业询问相关情况时

物业却表示毫不知情

记者在现场看到

整个广场的路面凹凸不平

脱落的地砖几乎是随处可见

行人一不小心

很容易被碎石绊倒受伤

业主们说

停车场对外开放

每天业主们自己的车辆进出

很不方便

再加上新增设了充电桩

来往车辆的进出也更加频繁

而充电桩旁的高压配电室

也没有保护措施

每每看到在一旁玩耍的孩子

就感到十分不安

业主还反映

在不远处的这片用地

也是物业在去年

私自将这里变成了

现在的篮球场 

并且对外出租使用

同样也是隐患重重

据业主们介绍

2015年交房时

与他们签订合同的物业公司

是阳光城物业服务(福建)有限公司

3年有效期满后并没有续约

之后，阳光城物业服务(福建)有限公司

私下变更了

其他的物业服务公司

并交由现在的阳光智博商业管理

有限公司进行接管

但是，新接管的这家物业公司

也并没有和业主们

签订相关的服务合同

更令人想不通的是

停车场以及充电桩等公共用地

所得的收益

物业不仅没有分给业主

反而还说业主们

欠了30多万的公共收益

带着这些问题，记者来到了

阳光智博商业管理有限公司

西海岸广场服务中心了解情况

这名物业公司的负责人

表示自己不是公司的发言人

不便出面解释

等调解日当天

公司高管会过来和业主们协商

第二天，记者来到了

闽侯甘蔗街道办事处的调解现场

调解现场

双方一度陷入了僵局

针对业主提出的疑问

物业负责人表示

他们的确是

阳光智博商业管理有限公司

但是他们是接受开发商的委托

才提供物业服务的

对此，我们咨询了相关律师

目前来讲，他在事实上接管这个小区是没有问题的。但如果他不能证明自己仍然是前期物业服务合同里面的那家公司 ，那么就不能擅自由前期物业服务公司转换或者委托整体给了这家公司来提供服务企业。总而言之就是，如果没有得到业主的许可或授权，订立合同关系的情况下，那么后面的这家物业服务公司提供的这个物业服务，虽然是事实，但是业主和业主大会是有权随时来解除的。

针对业主们提出的

有关停车场和充电桩的整改问题

物业负责人周先生表示

规划地面停车场主要是因为

西海岸广场经营商户的业主们反馈

很多顾客表示停车困难

他们才配合增设了停车位

而充电桩的布点

也是响应国家新能源的号召

作为新能源汽车的配套工程

充电桩是不少业主们的现实需求

那么，在没有公示的情况下

就私自改变原有用地的规划

物业又是否拥有自主经营权

律师是这样解答的

前提是这些属于重大事项。一个建筑内公共面积、公共地方用地的一个用途的变更，那么应当要按照法定的程序来。比如打算要做这个用地性质的变更的话，可以采取公示的方式，召开全体业主大会，然后由全体业主大会在会上进行表决，通过是否同意这一项的变更，然后再向相关的规划部门进行申请变更规划，审批通过之后就开始落地了。

有关律师提到的审批流程

物业负责人说

他们是在供应商提交了

相应的审批文件之后

才增设了相关设施

但是供应商提供的文件

并不符合相应的审批流程

因此不具备法律效力

我认为作为物业来讲，在没有取得相应规划审批文件的情况下，由他人来做出这个规划，那么这个行为显然是侵犯到业主的权利，甚至是违法的一个行为。业主如果认为物业服务企业的这个行为，侵犯到他们权利的时候，可以向规划局进行投诉处理，由规划局来核实是否物业服务企业在变更这块地的用途的时候，有没有取得相关的规划许可批准。如果没有的话，规划局可以对其采取相应的处罚措施。

调解进行到一半

业主们提出了自己的诉求

一是把现有的西海岸广场 

恢复到2015年12月交房时的状态

二是要求目前接管的物业

跟业主重新订立一年期的 

临时物业服务条例

物业负责人周先生表示

针对业主的诉求

他们会进一步协商和配合

对于此事

来源：融媒体资讯中心《现场》

编辑：郝晶

审核：彭维微  陈露茜